Home / Privacybeleid
Privacybeleid
Privacybeleid
Hieronder lees je welke gegevens we verwerken als je contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, waarom we dat doen en hoe lang we ze bewaren.
Wie verwerkt je gegevens
Je gegevens worden verwerkt door Kitwerkspecialist.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65220269. We werken op locatie bij klanten en hebben geen bezoekadres. Heb je een vraag over je privacy, bel of app dan naar 06 81 91 58 40, of gebruik de contactgegevens onderaan elke pagina.
Welke gegevens we verwerken
Als je het offerteformulier invult, verwerken we de gegevens die je zelf invult: je naam, eventueel je bedrijfsnaam, je telefoonnummer, je e-mailadres, je postcode en plaats, een omschrijving van het werk en de foto’s die je meestuurt.
Bij het contactformulier gaat het om je naam, je telefoonnummer, je e-mailadres, het onderwerp en je bericht.
Bel of app je ons, dan verwerken we je telefoonnummer en wat je ons vertelt, zodat we je aanvraag kunnen behandelen.
Waarvoor we die gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om je aanvraag te beantwoorden, een offerte uit te brengen, een afspraak in te plannen en het werk uit te voeren. Daarnaast gebruiken we ze voor onze administratie en facturatie, voor zover dat nodig is.
We gebruiken je gegevens niet voor reclame en we verkopen ze niet door.
Op welke grondslag
Voor het beantwoorden van je aanvraag en het uitvoeren van een opdracht baseren we ons op de uitvoering van een overeenkomst of op je verzoek daartoe. Voor onze administratie baseren we ons op een wettelijke verplichting. In andere gevallen vragen we je toestemming, die je altijd weer kunt intrekken.
Hoe lang we gegevens bewaren
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we niet langer dan nodig is om ze af te handelen en eventueel op te volgen. Gegevens die bij een opdracht horen bewaren we zolang dat nodig is voor de uitvoering en de garantieperiode.
Voor facturen en andere administratie geldt een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
Delen met anderen
We delen je gegevens alleen als dat nodig is. Denk aan een boekhouder voor de administratie, een hostingpartij voor deze website of een leverancier als dat voor de uitvoering noodzakelijk is.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. We delen niets met partijen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij daar passende waarborgen voor gelden.
Cookies
Deze website gebruikt cookies. Wat er precies wordt geplaatst en waarvoor, lees je in ons cookiebeleid.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en tegen toegang door mensen die er niets mee te maken hebben. Merk je toch iets dat niet klopt, laat het dan weten via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Je rechten
Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking of vragen om je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen.
Wil je daar gebruik van maken, neem dan contact op. We reageren binnen de wettelijke termijn. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen jezelf te identificeren.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan horen we dat graag eerst zelf. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast, bijvoorbeeld als we onze werkwijze veranderen of als de wet daarom vraagt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.